Office 2010 Outlookで突然メールが受信できなくなった。
メールを受信しようとすると、「実行できるようにはなっていません」とエラーが表示される。
なんやかんやで直ったので、修復方法をメモしておく。
Outlookでメールが受信できない時の対処法
アカウント情報を見てみると、以下のような表示が。
「アップグレード実行中」「Outlook Connector のアップグレード」とあるけど、1時間以上ほっといてもアップグレードは終わる気配がない。
「今すぐアップグレード」のボタン押すのもちょっと怖いなーってんで、とりあえずOfficeの修復をすることにした。
Officeの修復
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「アプリと機能」から「Microsoft Office 2010」を選び「変更」をクリックする。
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画面が表示されたら「修復」を選択して「続行」をクリック。
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完了画面が出たら「閉じる」をクリック。
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再起動確認が出るので「はい」で再起動する。
再起動から立ち上がってきたら、普通に受信できるようになった。
原因っぽいこと
一度、Office 2010 がインストールされてる状況で、Office 365をインストールした。
その後、ライセンスの兼ね合いで、Office 365だけ削除した。
多分、それが原因かなぁと。
わかんないけど。
2018年9月13日 outlook2010で同じ症状。8/20にoffice2016をインストール（2010に平行して2016がインストール出来ていた）して ボチボチ移行をしようとしていたところ同じ症状発生。 2016を開いたところ2010の環境がそっくり移行されていた。
＞unclPC 様
コメント＆情報提供有難うございます！
やっぱり、そういった手順でおかしくなることがあるんですね。
…アンインストーラに問題があるのかな？
古いoutlookがインストールされているPCに、新しいoutlookをイントールすると、
「古いoutlookの機能のいくつかが無効になります。」
（例、古いoutlookの送受信ボタンの機能が無効化され、『新しいoutlookの送受信ボタンのみ有効』になります）
で、この後、「やはり、古いofficeを使おう」と思って、
新しいofficeを、アンインストールしても、
この、「古いofficeで、無効にされた機能」は、復元しません。
で、「古いoutlookの修復」で、無効化された機能を有効化します。
仕様のようです
＞ 通りすがりのsmtm 様
コメント有難うございます。
なんと…そのような仕様が！！！
だから古いoutlookを修復すると使えるようになるんですね。
貴重な情報有難うございましたm(_ _)m
私も同じ状況で困っていました。
もっと早くにこのサイトにたどり着いていれば、昨日一日が無駄でした。
原因も全く同じで365インストール後に削除しました。
本当にありがとうございました。
＞ スコア72 様
コメント有難うございます。
問題が解決されたようで良かったです＾＾